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Oui, pour prendre rendez-vous au Neuro (Institut et Hôpital neurologiques de Montréal), vous devez être référé par un médecin. Votre médecin de famille peut demander une consultation pour vous en remplissant une demande et en la faisant parvenir au Centre de répartition des demandes de service (CRDS). Si vous n’avez pas de médecin de famille, la demande de consultation peut être remplie par un médecin du CLSCÌýou d’une clinique sans rendez-vous. Pour de l’information supplémentaire sur ce processus, vous pouvez consulter les pages des différentes cliniques du Neuro ou .

Si vous êtes référé au Neuro par un médecin spécialiste, la demande de consultation peut être envoyée par télécopie (fax) directement à la clinique ou au département où vous souhaitez prendre rendez-vous. Les numéros de téléphone et de télécopieur sont indiqués sur les pages des différentes cliniques, sur le site Internet du Neuro.

Si vous êtes de l’extérieur du Québec et que votre médecin de famille souhaite vous référer au Neuro, votre médecin peut envoyer la demande de consultation par télécopieur au CRDS de Montréal au (514) 735-5121.

Avant de voir un médecin, les patients externes doivent obtenir une carte de l’hôpital du Bureau d’inscription, local 167. TéléphoneÌý: 514-398-0387.

Un médecin informe un patient de la date de son admission dès que possible. Un patient peut être vu à la Clinique de pré-admission avant son séjour à l’hôpital. Le patient qui arrive à l’hôpital pour un séjour doit s’inscrire au Bureau des admissions, local 165C. °Õé±ôé±è³ó´Ç²Ô±ð: 514-398-1900.

Oui, les salles d’attente sont situées au troisième et au quatrième étage : Salle 346.

Les membres de la famille peuvent téléphoner jour et nuit au poste des infirmières pour s’informer de l’état d’un patient. Les renseignements concernant un patient sont confidentiels et sont donc fournis uniquement aux membres de la famille immédiate. Les familles sont invitées à choisir un représentant qui s’informera de l’état de leur proche et renseignera les autres. Pour joindre les postes de garde, composer le 514-398-6644.

Le courrier, les cadeaux ou les fleurs doivent être acheminés à la chambre d’un patient. Pour obtenir le numéro de chambre, composer le 514-398-1900 et utiliser l’adresse suivante :

Nom du patient
Hôpital neurologique de Montréal
Étage et numéro de chambre
3801, rue University
Montréal (Québec) H3A 2B4 Canada

Veuillez noter que certaines parties de l'hôpital n'acceptent pas de fleurs fraiches.

Dépendent des disponibilités, les patients peuvent rester soit dans des chambres à plusieurs lits, des chambres à deux lits et des chambres individuelles. Des frais sont exigés pour une chambre à deux lits ou une chambre individuelle. Avant leur hospitalisation, les patients doivent effectuer un versement initial sur les frais ou montrer une preuve d’assurance individuelle de soins médicaux qui couvre les frais supplémentaires.

Non, sauf circonstances particulières en consultation avec l’équipe soignante. Si les membres de la famille sont de l’extérieur de la ville et ont besoin d’hébergement,Ìýcliquez ici pour consulter la liste d’hôtels au centre-ville de Montréal près du Neuro.

Les résidents canadiens qui ont une carte d’assurance maladie valide de leur province sont entièrement couverts pour les coûts de l’hospitalisation, les honoraires des professionnels et les soins ambulatoires, mais doivent payer les frais d’une chambre à deux lits ou d’une chambre individuelle.

Les patients de pays étrangers et les résidents canadiens qui n’ont pas de carte provinciale d’assurance maladie ou de carte Medicare valide doivent payer tous les frais liés à l’hospitalisation et les honoraires des professionnels. Dès leur admission, ils doivent effectuer un versement préalable équivalant à sept jours d'hospitalisation. Après leur hospitalisation, ils recevront une facture pour les services médicaux prodigués par des professionnels.

Les paiements peuvent être faits en personne, comptant ou par carte de crédit, au Bureau du caissier des patients à l’Hôpital Royal Victoria. Il est possible de payer au moyen d’une carte de crédit par téléphone.

Afin d’obtenir une copie de votre dossier médical ou de celui de votre enfant, vous devez soumettre une demande écrite en remplissant leÌýÌýen ligne.

Cette demande peut être envoyée par la poste, par télécopieur ou par courriel à l'adresse suivante:Ìýarchives.medicales [at] muhc.mcgill.ca

Vous pouvez également remplir le formulaire en personne, durant les heures d’ouverture du bureau d’accès à l’information de l’hôpital où vous avez reçu des soins de santé.Ìý

Dossiers médicaux
Institut et Hôpital neurologiques de Montréal
3801, rue University, bureau 141
Montréal (Québec) H3A 2B4 Canada

°Õé±ôé±è³ó´Ç²Ô±ð: 514-398-1901

Visitez mcgill.ca/infoneuro/fr pour plus d'information. De l’information sur le Centre universitaire de santé McGill est disponible sur le site Web du CUSM:Ìý. D'autres informations sont aussi disponibles au .