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Overview
Business : L'objectif de ce cours est d'aider les participants à développer des compétences interpersonnelles efficaces. L'accent est mis sur les domaines suivants: styles de communication, l'intelligence émotionnelle, la résolution de conflits, travail d'équipe, la diversité en milieu de travail, communication interculturelle, techniques de présentation, et les compétences de facilitation. En conséquence de l'acquisition et le développement de ces compétences interpersonnelles, les participants peuvent augmenter leur efficacité professionnelle globale.
Terms: This course is not scheduled for the 2016-2017 academic year.
Instructors: There are no professors associated with this course for the 2016-2017 academic year.
Unités d’éducation continue (UEC) : 4.5 30 heures en class plus environ 15 heures de lecture supplémentaire et devoirs.