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Les "Holds"

Qu'est-ce que c'est un Hold?

Un Hold est un blocage du compte Minerva qui empêche certaines fonctions comme l'inscription aux cours, la demande de relevés de notes, une demande de réadmission, la réception du diplôme, recevoir son financement, etc.

Un Hold peut être ajouté pour différentes raisons comme des frais de scolarité impayés, documents officiels non-reçus relatifs à l'admission, permis d'immigration non-reçus, etc.

Veuillez noter:

  • Un "warning" (avertissement) n'est pas un Hold et donc ne bloque aucune fonction, cependant, les avertissements résultent en blocage si non-traités.
  • Certains items sont strictement informatifs et ne bloque aucune fonction, par exemple le Hold AC confirme aux étudiants Canadiens combien de trimestres il est admissible à la Bourse Canada.
  • Si votre dossier s'affiche comme « inactif » (en raison d'un classement insatisfaisant, d'un retrait, etc.), vous ne pourrez pas vous inscrire. Les étudiants en statut inactif souhaitant s'inscrire aux cours doivent suivre les étapes de réadmission.

Comment faire pour enlever un Hold?

  1. Trouvez qui veut quoi! Vous trouverez une description du Hold dans votre relevé de notes dans .
  2. Notez les colonnes "Hold Type", "Reason", et "Originator".
  3. Faites parvenir l'item.
    • Pour un Hold de frais de scolarité, suivez les instructions de paiement sur le site des .
    • Pour un Hold de documents d'admission manquants, l'item doit être envoyé directement par l'institution.
    • Pour un Hold relatif à un relevé de notes manquant pour l’attribution de crédits transférables après une session à une autre institution (Study Away/Exchange), vous devez:
      • Faire parvenir le relevé de notes – celui-ci doit être envoyé directement par l’institution à notre adresse (au bas de cette page web)
      • Remplir le formulaire d'évaluation des unités de transfert dans Minerva et contactez le Bureau des affaires étudiantes de votre faculté
    • Pour un Hold de documents juridiques, veuillez soumettre électroniquement.
    • Pour un Hold concernant leÌýTutoriel sur l’honnêteté intellectuelle ("Academic Integrity Tutorial") - veuillez le compléter dans Minerva, sous le Menu des Étudiants (enÌýAnglais seulement).
    • Pour un Hold concernant le programme d'éducation sur la violence sexuelle - veuillez compléter le programme "Ça nous concerne toutes et tous" par le bias de votre compte myCourses.

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J'ai pris les mesures nécessaires mais le Hold est toujours là!

  • Frais de scolarité: Veuillez compter 3 à 5 jours ouvrables pour que votre paiement électronique soit reçu et traité.
  • Documents juridiques: Veuillez compter 5 à 10 jours ouvrables pour le traitment. Vous serez contacté par courriel si le document ne convient pas aux exigences.
  • Conditions d'admission/relevé de notes manquant: Si envoyé par la poste directement par l'insitution, veuillez accordez le temps approprié pour l'envoi postal.
    • Étudiants de 1er cycle :Ìý
    • Étudiants de 2e et 3eÌýcycles :Ìý
    • Informez-vous auprès du
  • Tutoriel sur l’honnêteté intellectuelle ("Academic Integrity Tutorial"): une fois complété, le Hold expireÌýautomatiquement et immédiatement.
  • Programme "Ça nous concerne toutes et tous" d'éducation sur la violence sexuelle: le Hold expirera dans 2 jours ouvrables.

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Liens utiles:

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